{"id":3733,"date":"2019-03-10T15:51:12","date_gmt":"2019-03-10T14:51:12","guid":{"rendered":"http:\/\/www.psises.it\/?p=3733"},"modified":"2020-03-24T10:42:14","modified_gmt":"2020-03-24T09:42:14","slug":"influencer-social-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.psises.it\/?p=3733","title":{"rendered":"Influencer e Social Web."},"content":{"rendered":"

\"\"<\/a>E’ ormai da pi\u00f9 di vent\u2019anni che \u00e8 iniziata a livello mondiale una conversazione stimolante attraverso Internet e tante persone stanno scoprendo e inventando nuovi modi di condividere le conoscenze, le competenze, la loro vita, tutto con una incredibile rapidit\u00e0.<\/p>\n

I mercati stanno diventando sempre pi\u00f9 intelligenti e veloci a tal punto da trasformare in maniera radicale le abitudini dei consumatori ed indurre un cambio di paradigma del marketing contemporaneo. Il celebre sociologo e mass-mediologo canadese Marshall Mc Luhan gi\u00e0 nel 1968 aveva profeticamente intuito che grazie ai nuovi media, il mondo stava diventando davvero un \u201cvillaggio globale”.<\/p>\n

Si basti pensare all\u2019uso dei nostri smartphone, con una tecnologia intuitiva (vedi i prodotti Apple) i quali hanno permesso di vivere un\u2019esperienza diretta, cambiato i nostri processi di acquisto, basti pensare all\u2019e-commerce. Da millenni la societ\u00e0 \u00e8 fatta di piazze e mercati che oggi sono anche virtuali: Facebook, Instagram, Amazon e altri.<\/p>\n

Gli individui post moderni (quelli dell’era internet) hanno creato un nuovo processo di acquisto e acquistare diviene un\u2019attivit\u00e0 ricreativa anche di natura psicologica. Ricerchiamo il prodotto che ci interessa, in giro per il web, ne confrontiamo l\u2019esperienza con amici parenti o persone in grado di consigliarci. Prenotiamo le nostre vacanze sulle APP dei voli mentre sorseggiamo drink adagiati sul nostro divano.<\/p>\n

Per non parlare delle piattaforme tipo Spotify o Netflix nelle quali dopo aver fruito dell\u2019ascolto di una musica o la visione di un film, ci propongono altri contenuti commerciali sulla base delle nostre preferenze. Questo \u00e8 sicuramente un salto di livello logico nel nostro rapporto con il web.<\/p>\n

Ci\u00f2 detto i brand non solo hanno a che fare con dei consumatori sempre pi\u00f9 raffinati, evoluti e consapevoli ma anche con delle nuove figure di riferimento, come blogger e utenti influenti della rete, ovvero gli influencer sempre pi\u00f9 autorevoli e competenti in ambiti specifici. Sono infatti persone molto attive nella rete, che scrivono, commentano, testano, e recensiscono prodotti con un impegno costante e conoscenze approfondite, diventando cos\u00ec capaci di creare, intorno alla loro reputazione di credibilit\u00e0, un certo numero di follower talvolta delle vere proprie community riunite dall\u2019interesse e dalla passione per un certo argomento, o prodotto o settore.<\/p>\n

Da sempre nelle strategie commerciali delle aziende via \u00e8 stato quello di sfruttare persone influenti a vantaggio del proprio business. Anche quando Internet e i social web non esistevano, si usava il potere persuasivo di alcuni \u201cinfluenzatori\u201c, basti pensare ai consigli del nostro negoziante di fiducia, ai consigli del nostro medico o di una persona che deputiamo avere una precisa competenza o un personaggio pubblico.<\/p>\n

Possiamo dividere gli influencer prima del web, in tre gruppi.
\nIl primo comprende individui che, dato il ruolo, sono coinvolti nelle decisioni di acquisto di aziende o privati: consulenti, manager, figure tecniche in genere fino ai cosiddetti \u201cprescrittori\u201c veri e propri intermediari capaci di guidare all\u2019acquisto ( medici, farmacisti ecc).
\nLa seconda tipologia \u00e8 costituita da celebrit\u00e0: attori, cantanti, VIP, uomini d\u2019affari, alle quali far provare o usare il pubblico ovviamente un prodotto.
\nIl terzo gruppo \u00e8 costituito dei giornalisti i quali possono orientare l\u2019opinione dei lettori attraverso i loro articoli o i programmi televisivi o radiofonici da loro tenuti.<\/p>\n

L\u2019influencer di oggi si differenziano da quelli di un tempo per la creativit\u00e0 con cui comunicano e conquistano il pubblico. La loro creativit\u00e0 infatti consiste in una serie di abilit\u00e0 comunicative che, combinate con le competenze e la sensibilit\u00e0 verso il tema di cui si occupa, ne decreta il successo.
\nIl successo dell\u2019influencer \u00e8 principalmente frutto del suo stile, del modo in cui si pone verso il pubblico. Il mood dei contenuti pubblicati \u00e8 colloquiale e amichevole, talvolta anche personale va da s\u00e9 che trasmetta autenticit\u00e0. \u00c8 proprio questa caratteristica che permette la nascita di un rapporto di stima con i follower, basato sulla fiducia. Si parlano, si ascoltano, si scrivono, si leggono, e in molti casi si rispondono. Tutto ci\u00f2 un brand non potr\u00e0 mai conquistarlo perch\u00e9 \u00e8 quel fattore personale, relazionale, condiviso che caratterizza i nuovi rapporti tra l\u2019influencer e i follower.<\/p>\n

Un altro aspetto vincente dei blogger \u00e8 che non \u00e8 percepito come un lavoro, ogni loro contenuto \u00e8 condiviso ma \u00e8 automaticamente interpretato come una comunicazione spontanea e pertanto credibile. Va da s\u00e9 che i follower possono apprezzare con un like e condividere compiendo un atto sociale altrettanto spontaneo. Queste sono interazioni che generano il cosiddetto Word of Mouth (WOM) ovvero il passaparola digitale ed \u00e8 proprio questa combinazione fra i like ricevuti e il WOM generato che da un lato accresce la platea dei bravi influencer e dall\u2019altro fa gola alle aziende che hanno l\u2019interesse a trovare un modo nuovo di conversare in maniera autentica e positiva circa il loro brand.
\nOggi lavorare su WOM \u00e8 la pi\u00f9 efficace forma di marketing.<\/p>\n

A questo punto qualche domanda per riflettere \u00a0a livello della clinica sistemica:<\/p>\n

    \n
  1. Come per il mondo reale degli artisti, cantanti e attori, quanti giovani post moderni che intraprendono fin da adolescenti questo tipo di carriera, trascorrendo ore sul Pc, riusciranno a trarne guadagni?<\/li>\n
  2. Quanti i genitori pronti ad accettare le modalit\u00e0 conseguenti ai nuovi percorsi di vita?<\/li>\n
  3. Che percentuale di giovani delusi dall’insuccesso, cadranno nel mondo dei facili guadagni del gioco on line o di altre scorciatoie economiche che si moltiplicano sul web (truffe, commerci illeciti, azioni di violazione della privacy e ricatti?<\/li>\n
  4. La perdita del lavoro per la chiusura dei negozi in piazza o dei grandi complessi commerciali potr\u00e0 essere compensata dalla trasformazione del processo di vendita?<\/li>\n<\/ol>\n

    Bibliografia<\/p>\n

    Mente e Cervello n. 144, Anno XIV<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    E’ ormai da pi\u00f9 di vent\u2019anni che \u00e8 iniziata a livello mondiale una conversazione stimolante attraverso Internet e tante persone stanno scoprendo e inventando nuovi modi di condividere le conoscenze, le competenze, la loro vita, tutto con una incredibile rapidit\u00e0. I mercati stanno diventando sempre pi\u00f9 intelligenti e veloci a tal punto da trasformare in […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6,662],"tags":[783],"class_list":["post-3733","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articoli","category-psicologia","tag-influencer-e-social-media"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3733","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=3733"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3733\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3742,"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/3733\/revisions\/3742"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=3733"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=3733"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.psises.it\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=3733"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}